כיצד לבנות מערכת ניהול יעילה
אם אתה בעל עסק מסור, אתה פועל ללא לאות, יום יום, על מנת לגרום לעסק שלך להתנהל ולהפיק תוצאות עקביות וצפויות. לעתים קרובות אתה יכול לומר לעצמך, "למה אני לא יכול לסמוך על האנשים שלי כדי לוודא שהכל עובד? למה אני זה שמחזיק הכל כל הזמן?" התשובה מסתכמת בניהול - בדרך שבה אתה מפתח את האנשים שלך לצמוח ולשגשג, והמערכות שאתה יוצר כדי שיבצעו את הסטנדרטים שלך. אם אינך יכול להתרחק ולתלות באנשים ובמערכות שלך כדי להמשיך ולהצליח, חסרה לך מערכת ניהול יעילה.
היסודות של בניית מערכת ניהול יעילה לפניכם סקירה קצרה של התהליכים העיקריים במערכת זו כדי שתוכלו להתחיל לחשוב עליהם ולהטמיע אותם בעסק שלכם. הגדר את הסטנדרטים לדרך שבה אנו עושים זאת כאן זהה את הסטנדרטים - מהיעד האסטרטגי הכולל שלך דרך כל תת-מערכת קטנה - לאופן שבו אתה והצוות שלך עושים את העבודה של העסק שלך . זה כולל גם את הסטנדרטים, ההסכמים והפרוטוקולים שלך לאופן שבו האנשים בעסק שלך מתקשרים ועובדים יחד. כך תוכלו לבנות אמון ואחריות בכל הארגון שלכם.
הגדירו את האסטרטגיה הארגונית שלכם לשם כך, תצטרך לפתח תרשים ארגוני המציג כל עמדה בעסק שלך וכיצד הם קשורים זה לזה, כמו גם תוכנית אסטרטגית לאופן שבו עמדות אלה פועלות יחד כדי לספק את היעד האסטרטגי שלך.
כתוב הסכמי משרה לכל תפקיד זה לא תיאור תפקיד. זהו הסכם בסיסי בין מנהלים ועובדים לגבי האחריות האישית של כל תפקיד, הסטנדרטים והמשאבים שהם צריכים כדי להצליח. יש רגילים ממוקדי עובדים אחד על אחד פגישות פיתוח עובדים שבועיות נותנות לכל חבר צוות הזדמנות להביע כל דבר שעשוי להפריע לו.
זהו זמן פיתוח מובנה - הן לצמיחה אינדיבידואלית של עובד, כמו גם למנהלים ולעובדים לבניית מערכות יחסים אפקטיביות. ערכו פגישת חברה קבועה אם אינך מציג ומבקר בקביעות את החזון ואת תהליך הפיתוח האסטרטגי שלך עבור העסק, אל תצפה שהצוות שלך ידע זאת. בין אם זה שבועי, חודשי או רבעוני, ארח פגישה חשובה של כל הצוות כדי לשתף עדכונים קריטיים ברמה גבוהה כדי שתוכל לקבל את המחויבות המלאה שלהם להתקדם איתך.
הפוך את הפעולות שלך לשיטתיות באופן אידיאלי, העסק שלך יתנהל באופן עקבי כמו שאתה רוצה - אבל זה דורש קצת עשייה. ראשית, עליך לזהות את מערכות התמונה הגדולות שהעסק שלך צריך, ואת תתי המערכות המרכיבות אותן, כדי שתוכל לראות כל פעילות המרכיבה את הפעילות העסקית שלך. לאחר מכן, תכנן ותעד כל מערכת כך שכל עובד בהווה ובעתיד יוכל להיכנס ישר ולהפעיל אותה.
יצירת מדריכי הפעלה לאחר שהגדרתם את הסטנדרטים לדרך שלכם אנו עושים זאת כאן , יוצרים מדריכים ספציפיים לתפקיד ומדריך צוות כך שכל עובד ידע את הפונקציות של התפקידים הייחודיים שלו. בקיצור, מערכת הניהול שלך היא הבסיס לאופן שבו כל דבר בעסק שלך פועל בפועל, אז שווה לך זמן לפתח אותה במחשבה.
